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Responsable service clients

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre client, acteur reconnu de l'environnement aéronautique basé à Roissy en France renforce ses équipes et recrute un(e) Customer Support Lead pour accompagner ses projets SAV Dans le cadre de sa croissance, notre client crée un nouveau poste afin de renforcer son équipe Support Clients. Il recherche un expert capable d'accompagner son développement international et de devenir une référence technique auprès des équipes Grâce à votre expérience, vous jouerez un rôle de référent auprès de l'équipe en partageant vos bonnes pratiques et en contribuant à la montée en compétences des collaborateurs. Vos principales responsabilités : Gérer un portefeuille de clients internationaux et garantir leur satisfaction. Assurer le suivi des demandes clients jusqu'à leur résolution. Coordonner les équipes internes (technique, Supply Chain, qualité, achats, finance et commerce). Veiller au respect des engagements contractuels et des délais. Gérer les situations d'urgence, notamment les AOG. Analyser les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue. Participer à l'optimisation des processus et des outils. Partager votre expertise et accompagner la[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Transport

Montsoult, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

À propos du poste Nous recherchons un ou une gestionnaire RH dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que gestionnaire RH, vous serez responsable de la gestion globale des ressources humaines, en veillant à l'efficacité des processus, au développement des compétences et à la satisfaction des collaborateurs. Vous participerez activement à la mise en œuvre des stratégies RH, tout en assurant une communication fluide entre la direction et les employés. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à la croissance de l'organisation tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant. Responsabilités Gérer l'ensemble des processus de gestion des ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et le développement professionnel Piloter les projets de gestion du changement (Change management) et d'amélioration continue des processus RH (Project management) Assurer la conformité réglementaire en matière de droit du travail et de gestion administrative Gérer les relations avec les employés et résoudre les conflits (Employee relations, Conflict management) Mettre en œuvre des programmes de formation et de développement (Training & development)[...]

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Chef / Cheffe de projet logistique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rivière-Salée, 972, Martinique, Martinique

La société WIZBII recherche pour BRICOSOLEIL un Chef de Secteur Logistique H/F en CDI à temps plein. Vos missions seront : -Assumer l'animation du personnel placé sous sa responsabilité hiérarchique (exercice du pouvoir de gestion et du pouvoir disciplinaire) -Gérer les ventes, les commandes, les charges, la trésorerie, les gammes et le stock -Assumer le contrôle de la gestion comptable, financière et administrative de son Secteur (recette journalière, postes de charges, litige clients, suivi des règlements, .) -Être le garant de l'accueil et du suivi de la clientèle -Participer à la gestion du magasin (recette journalière ; postes de charges, litige clients, fournisseurs, suivi des règlements, facturation, devis, procédures de caisses .) -Assurer le développement des activités de la réserve, du stockage et des réceptions -Gérer la livraison et le dépotage des containers -Assurer la réception de marchandises, le pointage, le déballage, l'étiquetage, le rangement et la ventilation pour les différents rayons sans casse ni détérioration -Assurer le contrôle quantitatif et qualitatif des marchandises, la réalisation et le suivi des litiges, la mise en stock des réceptions -Assumer[...]

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Technicien(ne) électronicien(ne) install et mise en service

Emploi

Trévoux, 14, Ain, Normandie

Date de démarrage souhaitée : Dès que possible Missions principales : - Gérer le parc de location en garantissant l'entretien et la maintenance des équipements (réparations électriques et mécaniques, nettoyage, contrôles de performance et mises en stock.) - Préparer les commandes de location, y compris en adaptant les accessoires en fonction du stock disponible - Gérer et préparer les chantiers et les installations temporaires en tenant compte des contraintes clients (qualité, fonctionnement, délais de livraison.) - Ranger, nettoyer et maintenir en ordre l'atelier et l'entrepôt de location - Gérer son activité (dotation d'outillage et appareils de mesure, pointage du temps, notes de frais.) - Assurer un support technique auprès des clients (utilisation, dysfonctionnements) - Intervenir chez les clients pour installer et mettre en service les équipements (montage mécanique, aéraulique et raccordements électriques), représentant environ 30 % du temps de travail. Compétences : - Être diplômé(e) d'un Bac +2 à dominante électrotechnique ou maintenance industrielle et justifier d'une expérience minimale de 2 ans dans la gestion d'un parc de machines industrielles, ou être titulaire[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Gréasque, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

De l'Auvergne Rhône Alpes à l'Occitanie, en passant par PACA, les structures Filieris du sud sont pilotées par la direction régionale située à Alès. Proposant une offre de santé complète, principalement autour du bassin minier, Filieris sud c'est : 24 centres de santé, 5 établissements, 8 services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) / services polyvalents d'aide et de soins à domicile (SPASAD), un centre dentaire, un pôle prévention promotion et parcours en santé (CeGIDD, centre de vaccination, éducation thérapeutique, maison des aidants.) Rejoindre Filieris, c'est faire partie d'une équipe et bénéficier de tous les avantages d'un groupe de santé. Pour notre centre de santé de Gréasque (13), nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) en alternance. vos principales missions sont : - Assurer l'accueil, que ce soit physique ou téléphonique - Planifier les rendez-vous et gérer les agendas, en fonction des priorités et des urgences médicales - Gérer les dossiers des patients et en assurer la mise à jour - Prendre des messages pour les professionnels de santé - Préparer les dossiers patients en fonction des rendez-vous - Assurer la saisie des courriers relatifs à[...]

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Educateur / Educatrice de jeunes enfants et animation RAM

Emploi Administrations - Institutions

Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste Le multi accueil « Les Poussins » est un établissement d'accueil collectif du jeune enfant. Il permet l'accueil de 98 enfants répartis sur 2 structures de 49 places chacune aux enfants âgés de 3 mois à 3 ans. Les établissements sont situés sur les communes de l'Isle d'Espagnac et de Champniers et gérés par GrandAngoulême. Le multi accueil s'inscrit dans une dynamique de projets en partenariat avec les services et équipements de GrandAngouleme. Le multi accueil, c'est une équipe pluridisciplinaire composée de puéricultrices, d'une infirmière, d'éducatrices jeune enfant, d'un médecin pédiatre, d'une psychomotricienne, d'auxiliaires de puériculture, d'assistantes accueil Petite Enfance et d'agents de service qui travaillent tous en étroite collaboration. Sous l'autorité de la directrice du multi-accueil « Les Poussins », vous aurez pour mission d'accompagner les équipes des trois services du site de L'Isle-d'Espagnac et de mettre en œuvre le projet pédagogique auprès des 49 enfants accueillis au sein de la structure. Missions principales Accueil et accompagnement du jeune enfant et de sa famille, et accompagnement à la fonction parentale - Accompagner[...]

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Serveur / Serveuse de bar

Emploi Restauration - Traiteur

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

À propos du poste : Nous recherchons un barman H/F expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe en restauration. En tant que professionnel(le) de la restauration, vous serez en charge d'accueillir les clients, de prendre leurs commandes avec la préparation de boissons chaudes, froides, cocktails (avec élaboration) et de leur assurer un service de qualité dans un environnement dynamique et convivial (bar, salle et terrasse). Vous participerez activement à la satisfaction de notre clientèle en offrant un service attentif et professionnel. Responsabilités - Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner à leur table - Prendre les commandes avec précision et efficacité - Servir les plats et boissons dans le respect des standards de qualité et d'hygiène - Gérer la caisse, effectuer les opérations de paiement et rendre la monnaie avec rigueur - Veiller à la propreté de son espace de travail et à l'organisation de la salle en permanence - Assurer le respect des normes de sécurité alimentaire et d'hygiène alimentaire - Gérer efficacement son temps pour assurer un service fluide durant les périodes d'affluence - Collaborer avec l'équipe en cuisine et en salle pour garantir[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Thiviers, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Enseigne nouvellement installée sur Thiviers et afin de compléter l'équipe déjà en place, nous recherchons un employé libre service (H/F) orienté "caisse" dont les principales missions qui vous seront confiées seront : - Accueil et conseil clients : * accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée dans le magasin * comprendre les besoins des clients et les conseiller sur les produits adaptés * assurer un service client de qualité pour fidéliser la clientèle - Vente et encaissement : * réaliser les ventes et gérer les transactions en caisse * proposer des produits complémentaires aux clients * gérer les retours et les échanges de manière efficace - Gestion des stocks : * participer à la réception et à la vérification des marchandises * assurer le réapprovisionnement des rayons et maintenir la présentation des produits * réaliser l'inventaire périodique des stocks - Mise en place et agencement des produits : * participer à la mise en place des nouvelles collections et à l'agencement du magasin * proposer des idées créatives pour améliorer la présentation des produits - Entretien du point de vente : * veiller à la propreté et à l'organisation du magasin (intérieur[...]

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Linger / Lingère

Emploi Social - Services à la personne

Crest, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association Maisons d'Accueil Protestante pour Enfants (A.M.A.P.E.), reconnue d'utilité publique, a été créée en 1841. Son siège social est à CREST (Drôme). Elle développe ses activités dans le domaine de la protection de l'enfance dans le département de la Drôme. La Maison d'accueil de CREST accueil en internat 24 enfants de 5 à 18 ans dans le cadre d'une mesure de protection de l'enfance Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, en lien avec les membres de l'équipe éducative et les personnels des services généraux Vos missions principales : - Gère la lingerie : lave, plie, repasse, répare et répartit le linge des enfants - Entretient le linge de maison et les tenues professionnelles des salariés. Gère le stock du linge de maison et des produits lessiviels : passer les commandes, réceptionner et contrôler les livraisons - Entretient les locaux : respecte les règles d'hygiène et de sécurité de l'entretien du linge et de la lingerie - Veille à la propreté des locaux collectifs, des chambres et des sanitaires - Entretient les locaux collectifs en lien ou en remplacement de la Maitresse de Maison - Accompagnement éducatif : accueil de façon ponctuelle des jeunes[...]

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Chargé / Chargée de promotion du patrimoine

Emploi

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

A l'initiative d'un groupement de représentants de la filière viti-vinicole des côtes du Rhône septentrionales, de Vienne à Valence, vignerons et représentants des domaines, caves coopératives et Maisons de négoce, une démarche de candidature pour l'inscription sur la Liste du patrimoine mondial de l'UNESCO est engagée depuis 5 ans. Aujourd'hui, la démarche est portée collectivement par la filière avec implication des acteurs du territoire, en premier lieu les collectivités territoriales sous l'impulsion de la Région et des établissements publics de coopération intercommunale. Des habitants, souvent représentés par des associations, des institutions ou dispositifs culturels, des acteurs économiques du territoire sont également porteurs de la dynamique de territoire. Créée en 2025, l'association a pour mission d'assurer la gouvernance et la coordination de cette candidature, qui dépasse le cadre patrimonial pour devenir un levier de développement territorial partagé. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chef de projet / Directeur(trice) de l'association,placé(e) sous la responsabilité du Président, du Conseil d'administration et du Bureau. Missions principales - Piloter[...]

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Chargé / Chargée d'organisation logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Notre agence Adéquat ROUEN recrute un Chargé de service client F/H pour son client basé à Val de Reuil (27) Sous l'autorité du Directeur Supplay Chain vous serez en charge de : * Représenter la voix du client dans l'usine et la voix de l'usine auprès de nos clients : transmettre les informations clients auprès des équipes internes et remonter les contraintes site auprès du Client, * Gérer un portefeuille de clients et la relation avec ceux-ci (réunion, téléphone, mail), * Gérer les flux de commandes clients, de la réception à leur expédition, * Gérer la demande prévisionnelle long terme, * Préparer le forecast à 3 mois, * Préparer les expéditions et assurer la gestion du flux logistique (douane, cotation, relation avec les transitaires, liasse documentaire, etc.), * Emettre les factures de ventes relatives à son portefeuille de commande. Profil : * Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5 en logistique ou commerce * Vous maîtrisez la planification de production via ERP ainsi que l'administration des ventes * Vous savez organiser efficacement la chaîne logistique * Vous faites preuve d'assertivité et savez vous positionner avec assurance * Vous avez la capacité[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Cendras, 30, Gard, Occitanie

Nous recherchons pour notre camping, notre futur réceptionniste. Si vous avez de l'expérience en réceptionniste d'un établissement touristique et souhaitez rejoindre notre équipe dynamique, cette offre est pour vous ! CDD Saisonnier temps plein du 22/06/26 au 06/09/2026 à 35 h / hebdomadaire de travail. Vous devrez impérativement candidater via le site internet à : https://www.camping-clementine.fr/fr/recrutement/ Missions principales 1 / Accueil et informations des clients : - Assurer l'accueil et l'information des clients en répondant à leurs demandes et en les conseillant sur les prestations disponibles. - Effectuer les formalités administratives liées aux séjours et aux réservations. - Accueillir et renseigner les vacanciers. 2 / Gestion des réservations et des paiements : - Enregistrer les réservations et le planning d'occupation des emplacements et es locatifs. - Etablir les factures liées aux frais de séjour et procéder aux encaissements. - Gérer les réservations et les arrivées/départs. 3 / Satisfaction Client et Qualité de Service : - Veiller à la satisfaction des clients et traiter les réclamations de manière efficace et professionnelle. - Contribuer à la qualité[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Loubès, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Manpower recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur viticole, un(e) Assistant(e) Logistique (H/F) dans le cadre d'une mission en intérim. Poste basé à Saint Loubès (33450) Mission à pourvoir rapidement et pour une durée indeterminée Rattaché(e) au service logistique et en lien avec les équipes commerciales, vous assurez le bon déroulement des opérations d'expédition et de transport, de la préparation des commandes jusqu'à leur livraison, vous aurez en charge notamment de : - Organiser et suivre les expéditions (France / export) - Planifier les transports et coordonner les enlèvements - Gérer les documents de transport et douaniers - Assurer le lien entre transporteurs et service commercial - Suivre les livraisons et gérer les litiges - Mettre à jour les stocks et les données logistiques - Réaliser les tâches administratives liées au poste Conditions : Horaires de journée : 8h-12h00 / 13h00-16h00 Rémunération : à déterminer Nous recherchons une personne réactive, capable de s'adapter rapidement et à l'aise avec les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion commerciale avec idéalement : - Formation en logistique, transport[...]

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Comptable trésorerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sainte-Lizaigne, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Au sein du service comptable, la Chargée de recouvrement et suivi de la trésorerie est responsable de la gestion proactive des encaissements clients, du pilotage des relances et du suivi quotidien de la trésorerie. - Assurer le suivi complet des comptes clients : analyse des balances âgées, identification des retards de paiement. - Mettre en oeuvre les actions de relance (téléphone, mail, courrier), dans le respect des procédures internes. - Gérer les litiges en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles. - Préparer et suivre les dossiers contentieux en lien avec le service juridique Suivi de la trésorerie - Suivre quotidiennement les encaissements et les décaissements. - Tenir à jour les rapprochements bancaires - Participer au reporting financier (tableaux de bord, indicateurs clés de performance). - Tenir à jour la base de données clients Compétences techniques - Maîtrise de la gestion du recouvrement et des outils de relance. - Solides connaissances en comptabilité clients et en trésorerie. - Aisance avec les outils informatiques (Excel avancé, ERP comptables, logiciels de recouvrement). Savoir-faire - Sens de la négociation et capacité à gérer des objections. -[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rion-des-Landes, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN DAX recrute, pour son client spécialisé dans la chimie, un assistant client ADV ACTIVITES & MISSIONS Participe au développement du portefeuille client Collecte l'information sur la réglementation et les tendances du marché Effectue une veille commerciale et concurrentielle Assure la vérification et la cohérence des informations clients enregistrées dans l'ERP Gère l'interface ERP avec la Gestion, l'informatique, le pilotage des Flux Développe les outils nécessaires permettant de faciliter et d'améliorer le service aux clients. Gère la relation client et répond à leur demandes (téléphone, mails, courrier etc.) Gère les comptes clients, les commandes, organise le transport, et communique tous les éléments nécessaires et attendus par les clients S'il possède la qualité d'Opérateur Douane : Effectue les déclarations et opérations relatives à la douane lors des achats de manières premières, emballages ou équipements. Optimise et alimente les indicateurs de performance de l'entité commerciale Participe au pilotage du processus commercial en alimentant les indicateurs clé Prépare les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées,[...]

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Secrétaire du bâtiment

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Chevillon-sur-Huillard, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Travaux & Exploitation pour accompagner les chargés d'affaires et participer activement au suivi administratif et organisationnel de nos activités. Vos missions : Rattaché(e) au service exploitation, vous jouez un rôle central dans le suivi administratif et l'organisation des interventions. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Assurer le suivi administratif des dossiers travaux. Préparer et mettre en forme les devis, bons de commande et dossiers de chantier. Suivre les commandes fournisseurs et les livraisons. Gérer les échanges administratifs avec les clients, bailleurs sociaux, entreprises générales, promoteurs et fournisseurs. Constituer et transmettre les documents techniques et administratifs liés aux chantiers. Assurer le suivi des situations de travaux, de la facturation et des relances administratives. Mettre à jour les tableaux de bord de suivi d'activité. Participer à l'organisation et au suivi des plannings d'intervention. Assister les chargés d'affaires dans la gestion quotidienne des opérations. Assurer ponctuellement, en leur absence, la planification des[...]

photo Directeur(trice) générale des services territoriaux

Directeur(trice) générale des services territoriaux

Emploi Administrations - Institutions

Miramont-de-Guyenne, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le Directeur Général des Services met en œuvre, sous la direction du Maire, les politiques déclinées par l'équipe municipale. Il gère les moyens humains et financiers de la collectivité. Missions / conditions d'exercice Mettre en œuvre les politiques déclinées par l'équipe municipale : - Assister et conseiller les élus (assurer une veille technique et juridique, suivre les dossiers de contentieux), - Préparer et assurer le suivi des bureaux et du Conseil Municipal, - Préparer, mettre en forme et exécuter les décisions du Conseil Municipal et du Maire dans le respect du cadre législatif et réglementaire (notifications, délibérations, arrêtés, décisions financières...), - Participer au montage et au suivi de dossiers complexes incluant une dimension juridique, -Assurer l'ingénierie des projets portés par la Commune. Gérer les moyens humains : - encadrer, répartir et planifier les activités des agents administratifs, - encadrer les responsables de service et les fonctions supports, - animer les réunions avec les responsables de services. Gérer les moyens financiers : - préparer et suivre l'exécution du budget : collecter les informations financières, monter les budgets en[...]

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Professeur(e) centre formation apprentis enseignt technique

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Hilaire-du-Harcouët, 50, Manche, Normandie

Le Lycée Agricole de Saint-Hilaire-du-Harcouët (50) recherche Un/une professeur documentaliste du 1er septembre 2026 au 31 août 2027 Professeur documentaliste à temps plein - Missions : - Accueillir et accompagner les apprenants au centre de documentation et d'information (CDI) - Gérer et animer le fonds documentaire physique et numérique - Accompagner les apprenants dans la recherche documentaire et l'utilisation du CDI - Enseigner les Techniques documentaires (3h hebdo), classes concernées : 1ere bac pro et 1ere générale et technologique, et classe de BTSA ACS'Agri - Compétences du poste - Mettre en œuvre des projets qui développent le goût de la lecture - Mettre en œuvre une progression dans le cadre de l'éducation aux médias et à l'information - Initier et/ou participer à des activités pédagogiques pluridisciplinaires et éducatives, en partenariat avec l'ensemble de l'équipe pédagogique et éducative - Contribuer aux parcours : citoyen, d'éducation artistique et culturelle, avenir, éducatif de santé - Constituer, gérer et animer le fonds documentaire - physique et numérique - et tenir à jour une base de données catalographiques, bibliographiques et sitographiques[...]

photo Chef / Cheffe de secteur travaux publics

Chef / Cheffe de secteur travaux publics

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toul, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Cette société spécialisé en travaux public est une entreprise française fondée en 1979 en tant qu'entreprise artisanale. Elle compte plus de 90 employés et utilise des technologies de pointe. L'entreprise est un partenaire privilégié des collectivités locales pour divers projets de travaux publics. Leurs domaines d'expertise incluent : Réseaux de canalisations : assainissement, eaux pluviales, eau potable, réseaux secs. Voirie et réseaux divers : aménagement de voiries, raccordement de réseaux, aménagements paysagers. Terrassements : Ouvrages d'art, plateformes industrielles. Génie civil En tant que Chef de Chantier spécialisé en réseau vous serez responsable de la bonne exécution et de la supervision quotidienne des travaux sur un ou plusieurs chantiers. Missions Principales : Planification et Organisation : - participer aux réunions préparatoires avec le conducteur de travaux et les ingénieurs d'études pour prendre connaissance des plans et du dossier technique. - planifier et organiser les travaux de construction, en assurant l'approvisionnement en matériaux, outillages et matériel. - définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien, en répartissant[...]

photo Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moulins-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Votre mission : -Assurer la gestion et l'organisation des opérations d'affrètement et d'exploitation transport Planifier les tournées et gérer les plannings chauffeurs dans le respect de la réglementation (temps de conduite, amplitudes) -Rechercher, sélectionner et négocier les solutions de transport adaptées -Suivre les flux de marchandises et garantir le respect des délais de livraison -Assurer la relation quotidienne avec les clients, transporteurs et équipes internes -Gérer les aléas opérationnels et proposer des solutions adaptées -Suivre et analyser les KPI de performance et de rentabilité Vous avez une expérience en exploitation transport et/ou affrètement. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer les priorités dans un environnement dynamique. Bon relationnel, vous communiquez facilement avec les clients, chauffeurs et transporteurs. Vous maîtrisez les outils informatiques d'exploitation et connaissez la réglementation transport. Votre sens de l'analyse et de la négociation vous permet d'optimiser les coûts et la performance des opérations.

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Adéquat recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée en courtage, financement et assurances, un(e) assistant(e) en gestion de patrimoine et assurances en CDI. Vos missions seront de : - Gérer un portefeuille client, - Réceptionner les appels/mails des clients, - Répondre à leur demande et les conseiller dans un souci de qualité, - Réaliser les devis, - Suivre les dossiers de délégation d'assurance, - Gérer les factures, - Gérer les courriers, - Participer à la gestion du patrimoine des clients en fonction de leurs besoins. Votre profil : - Vous justifiez idéalement d'une première expérience significative sur un poste identique ou similaire dans le domaine de la finance, - Vous êtes une personne très organisée et rigoureuse, - Vous aimez le contact client et êtes à l'aise en orthographe, - Vous maîtrisez Word et Excel, - Vous avez une appétence pour la vente. Informations complémentaires : - CDI 35H (possibilité de faire un contrat de 28H en fonction de votre situation), - Horaires de journée du lundi au vendredi (9H/17H) - Possibilité de télétravail, - Fixe + prime

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

O2 nom recrute un.e assistant.e d'agence en alternance Accompagné(e) de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France ! Pour cela, voici ton challenge ;) : Avec l'accompagnement de ta/ton Responsable d'agence, ton rôle consistera à : Gérer les plannings des intervenants à domicile Gérer et suivre les prestations réalisées chez nos clients Gérer et tracer la satisfaction des clients et des salariés Participer au recrutement des salariés intervenant à domicile L'organisation en agence : En intégrant la promotion d'alternants O2, tu bénéficies d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté. Grace à ton tuteur et l'ensemble de l'équipe tu seras accompagner et suivi tout au long de ton parcours ! Dans le cadre de la création du CFA Oui Care, nous lançons un nouveau parcours de formation en alternance : Coordinateur d'agence dans les services à la personne, titre RNCP de niveau Bac +2. Nous[...]

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Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU-

Emploi Enseignement - Formation

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Poste proposé aux agents titulaires et aux contractuels (CDD de 12 mois) La personne recrutée sera affectée au Collège SSH au sein du service ressources du collège. Elle assurera ses missions au pôle gestion administrative et financière de l'UMR TREE 6031 TRansitions Energétiques et Environnementales, aujourd'hui composé de 4 gestionnaires, placé sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière. Le laboratoire TREE https://tree.univ-pau.fr/ , créé le 1er janvier 2021, rattaché au Collège Sciences Sociales et Humanités (SSH) et dont les tutelles sont l'UPPA et le CNRS, est une unité interdisciplinaire. L'Unité Mixte de Recherche TREE regroupe une cinquantaine de chercheurs et enseignants-chercheurs, ainsi qu'environ 80 doctorants, issus des domaines de la géographie, de la sociologie, du droit et des sciences économiques, et une dizaine de personnels d'appui à la recherche. La mission est : - réaliser des actes de gestion administrative et financière dans le respect des techniques, des règles et des procédures applicables au domaine de la recherche (UPPA et CNRS). - assurer des fonctions polyvalentes d'assistance technique et logistique d'une unité[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

VOTRE RÔLE Vous reportez directement au CEO et jouez un rôle central dans le bon fonctionnement quotidien de l'entreprise. Votre mission : créer de l'ordre, faciliter la circulation de l'information et soulager les équipes des contraintes administratives. Vous êtes le point de contact entre les collaborateurs, les prestataires externes, la maison mère et nos sociétés sœurs. Votre périmètre couvre l'administration générale, la gestion documentaire (tri, numérisation, archivage, comptes rendus), la coordination opérationnelle et la diffusion d'informations aux équipes. Chez Dipa Burda, la communication et le suivi s'organisent principalement via Notion et SharePoint. Vous serez amené(e) à créer et maintenir des espaces de travail simples, des bases de données et des modèles de pages pour centraliser l'information, structurer les échanges et documenter les process. Pour l'ensemble de ces missions, vous êtes accompagné(e) et formé(e) aux outils, aux process et aux méthodes de travail. L'ENTREPRISE Il y a plus de 75 ans, Aenne Burda publiait son premier magazine avec un objectif clair : rendre la mode accessible à toutes. Aujourd'hui, les Éditions Dipa Burda font vivre[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recrutons un : ASSISTANT DE DIRECTION (H/F) Sous la responsabilité du/de la Directeur(trice) de centre, l'assistant(e) de direction organise et facilite le travail administratif de la direction. Missions principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la direction ; - Gérer le courrier arrivée et départ ; - Gérer l'agenda du directeur ; - Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus ; - Organiser et suivre différentes manifestations ; - Consolider la programmation des activités du centre ; - Préparer, modifier, et mettre à jour les présentations ou autres documents de communication ; - Rédiger des courriers ; - Contrôler la conformité de la mise en forme des documents ; - Renseigner les tableaux de bord d'activités ; - Tenir à jour la documentation (notes, instructions, et autres textes à caractère permanent) ; - Classer et archiver les dossiers de la direction. Missions communes à tous les agents des centres : - S'assurer, dans les activités qu'il organise ou dont il est responsable, du maintien du cadre structurant autour du volontaire, en y apportant un sens pédagogique ; - S'informer et informer des évènements qui concernent les volontaires[...]

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Habillement - Mode - Sport

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vos missions : - Co-management - Co-encadrer, co-former et motiver une équipe de 3 vendeurs/vendeuses sur une surface de vente de 285m² : gestion de plannings, répartition des tâches, évaluation et développement des compétences, formation - Animation commerciale - Accueillir et conseiller nos clients sur nos produits et notre service de confection sur mesure - Participer à la mise en place et la supervision des opérations commerciales - Couper à la juste mesure les produits demandés par les clients - Etablir des devis pour la confection de rideaux sur mesure - Co-assurer le développement du chiffre d'affaires et l'atteinte des objectifs commerciaux - Gérer les réclamations et assurer la satisfaction clients en lien avec le responsable de magasin - Gestion des marchandises - Veiller au suivi des stocks, assurer le réapprovisionnement et réaliser les inventaires - Réceptionner et contrôler les marchandises - Étiqueter et mettre en rayon, assurer la visibilité des prix - Garantir l'hygiène et la sécurité en magasin - Gestion des opérations financières - Gérer les opérations d'encaissement - Gérer les ouvertures et fermetures de magasin - Effectuer les remises[...]

photo Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Emploi

Vaivre-et-Montoille, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Enjeu principal : Dans le cadre d'une évolution du périmètre nous renforçons notre équipe et recherchons notre futur ordonnanceur. Vous planifiez et lancez les ordres de fabrication en fonction des commandes client en optimisant l'utilisation des moyens de production. Selon les besoins, vous assurez l'approvisionnement en matières premières et en composants. Vous reportez au Responsable Supply chain. Missions : I. Organiser et optimiser le système de production - Organiser la fabrication selon les commandes, les impératifs et les aléas - Participer à la planification des commandes ou ordres de fabrication client - Lancer les ordres de fabrication complets, en accord avec le PDP et la fréquence de lancement définie - Suivre et contrôler le bon déroulement des ordres de fabrication - Être l'interlocuteur du client pour l'état d'avancement d'un OF ou sa replanification - Mettre à jour l'ERP, les tableaux de bord et fichier de gestion de production - Fournir une aide technique à la production, à la logistique - Définir et exposer les évolutions de la chaîne logistique - Résoudre les problèmes dans son domaine de responsabilité - Proposer des solutions d'amélioration sur[...]

photo Responsable de département marketing

Responsable de département marketing

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Faucogney-et-la-Mer, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons un / une chef / fe de projet marketing pour notre client. MISSION PRINCIPALES 1.Développement et gestion de la gamme accessoires - Participer au développement d'une gamme d'accessoires - Gérer et/ou coordonner le développement packaging : cahier des charges, suivi fournisseurs, validation prototypes, palettisation.. - Piloter les briefs créatifs (design, photos, contenu) selon une charte dédiée - Piloter les lancements accessoires (prix, prévisions de ventes, délais) - Suivre le cycle de vie de la gamme : création, évolution, rationalisation, fin de vie 2. Développement d'outils marketing & commerciaux - Créer des outils de communication et d'aide à la vente (PLV, ILV, supports, contenus digitaux) - Développer les fiches produits, contenus SEO, visuels image, videos - Accompagner les marchés dans la commercialisation - Contribuer à la stratégie marketing opérationnelle internationale 3. Gestion de projet & amélioration continue - Gérer les projets dans le respect des délais et objectifs - Participer à l'amélioration des processus marketing accessoires - Être force de proposition pour développer[...]

photo Equipier / Equipière logistique

Equipier / Equipière logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'agence Adecco Le Mans recherche pour l'un de ses clients, un Agent logistique, dès que possible. L'entreprise se situe près de la zone de l'université et est spécialisée dans le conseil en santé et les services pharmaceutiques, reconnue pour la qualité de son accompagnement et la proximité avec sa patientèle. Vos missions quotidiennes seront variées: Vous gérerez la gestion des commandes et des stocks: - Réceptionner, contrôler et ranger les commandes. - Assurer le suivi des produits manquants et des reliquats. - Gérer les produits en attente (« promis ») : suivi, relances et information des patients. - Assurer le rangement des produits dans l'automate, l'espace de vente et les réserves. - Effectuer le remplissage quotidien de l'automate et veiller à son bon fonctionnement. - Participer à la bonne gestion des stocks de l'officine. - Réaliser des inventaires réguliers. - Mettre à jour les étiquettes de prix. - Contrôler, suivre et éliminer les produits périmés. Vous serez chargé(e) de veiller au bon approvisionnement et à l'agencement des rayons, d'assurer la propreté et le nettoyage des rayons, d'organiser et maintenir en ordre les espaces de stockage et le back-office. Vous[...]

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Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de loisirs

Emploi

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation du CASI Le Comité d'Action Sociale Inter-entreprises des Cheminots accompagne au quotidien les agents SNCF et leurs familles en proposant : - Billetterie : Spectacles, cinéma, parcs, transports. - Séjours : Vacances et voyages. - Loisirs : Activités diverses et événements culturels ou familiaux. Missions principales du poste Sous l'autorité de la Direction du CASI et du/de la Responsable de service, le/la salarié-e assure le fonctionnement d'une bibliothèque, développe les animations culturelles et participe à la gestion des activités sociales au profit des cheminot-es et de leurs ayants-droit. Rémunération : selon CCN Principales activités Bibliothèque - Accès à la lecture - Accueillir, informer et conseiller le public, - Gérer le fonds documentaire (achats, classement, prêts, désherbage), - Participer au choix des ouvrages et revues, - Préparer et participer aux comités de lecture, - Gérer le budget local d'achat de livres. Animations culturelles - Proposer et organiser des animations locales et/ou régionales, - Gérer le budget des animations locales. Activités sociales et gestion administrative - Informer les agents sur l'actualité du CASI Chambéry, -[...]

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Pizzaïolo / Pizzaïola

Emploi Restauration - Traiteur

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le pizzaïolo prépare et cuit les pizzas selon les recettes traditionnelles et les normes de l'établissement. Prépare la pâte, assemble et cuit les produits culinaires dans les règles de l'art Gère les stocks d'ingrédients et assure la fraîcheur des produits Informe sur la composition des pizzas préparées Peut prendre les commandes des clients et gérer les livraisons Peut gérer un commerce de restauration rapide spécialisé en pizzas

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de son fonctionnement administratif, comptable et RH, la Banque Alimentaire du Vaucluse recrute un(e) Assistant(e) administratif(ve) et comptable. Vous serez un appui essentiel auprès de la Présidente, du Trésorier et des responsables de la structure, en contribuant au bon suivi des activités. Missions principales - Assurer le secrétariat courant : accueil, standard téléphonique, gestion du courrier et de la boîte mail. - Organiser les réunions, envoyer les invitations et rédiger les comptes rendus. - Réaliser le traitement, le classement et l'archivage des documents administratifs et comptables. - Participer à la saisie des pièces comptables et au suivi des règlements fournisseurs et clients. - Contribuer à la préparation des budgets, du bilan et des éléments financiers destinés aux financeurs. - Gérer les remboursements de frais et établir les attestations CERFA. - Assurer un appui administratif pour le suivi du temps de travail, des congés, des absences et des éléments de paie. - Participer au suivi des visites médicales et des formalités liées aux embauches ou aux stages. - Gérer les fournitures et le matériel de bureau. - Préparer certains déplacements[...]

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Chef pâtissier / Cheffe pâtissière de restaurant

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fontenay-le-Comte, 85, Vendée, Pays de la Loire

À moins d'une heure de La Rochelle, rejoignez un établissement 3 étoiles où qualité et convivialité sont au coeur du service ! pour occuper un poste de Chef de partie en pâtisserie H/F/NB Véritable référent(e) du poste pâtisserie, vous travaillez en étroite collaboration avec le Chef et êtes garant(e) de la qualité, de la régularité et de la créativité des desserts proposés.Vos missions - Organiser et gérer votre poste au quotidien - Assurer la mise en place et la production des desserts dans le respect de la carte - Réaliser les préparations pâtissières (desserts à l'assiette, entremets, bases, garnitures...) - Garantir la qualité gustative et la présentation des desserts - Gérer les approvisionnements et le stockage des produits - Appliquer et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) - Assurer le lien avec la cuisine et la salle pour un service fluide - Participer à l'évolution de la carte et proposer vos idées créatives - Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour des fiches techniques Profil recherché - Formation en pâtisserie et/ou expérience réussie sur un poste similaire - Passion du métier et envie de s'investir durablement -[...]

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Chargé / Chargée de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Notre client, acteur international du dispositif médical, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle suivant la mesure pour rejoindre son service client spécialisé dans la confection sur-mesure (tricotage circulaire et rectiligne). Ce poste est au coeur du parcours patient et garantit une expérience client fluide, précise et qualitative. -> Vos missions principales En tant que Chargé(e) de clientèle, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre Order to Cash et assurez un suivi complet des demandes clients internes et externes. Vous serez notamment chargé(e) de : -Répondre aux demandes clients : devis, informations techniques, fiches de mesure, délais, disponibilité produits. -Enregistrer et suivre les commandes jusqu'à la facturation et l'après-vente. -Traiter les litiges en lien avec les sites de fabrication (France & international). -Assurer le suivi des livraisons avec les prestataires logistiques. -Gérer les retours produits, avoirs et dossiers qualité. -Communiquer avec les équipes internes : production, ventes, support, logistique, transport. -Mettre à jour les bases de données et extraire des informations depuis les ERP. -Participer aux audits, aux projets internes[...]

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Feytiat, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - Réaliser des recettes et menus - Préparer des plats culinaires - Dresser des plats pour le service - Gérer le timing de préparation pour un service efficace - Contrôler la qualité de la production de ses équipes, ainsi que la bonne utilisation des équipements et matériels présents en cuisine - Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Gérer l'approvisionnement des matières premières nécessaires en cuisine afin d'éviter les excédents ou la rupture de stock - Gérer les urgences et les imprévus en cuisine Vous êtes rigoureux(se), dynamique et appréciez le travail en équipe. Votre motivation, votre sérieux et votre capacité à suivre les cadences seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste. Une première expérience à un poste similaire est requise. Conditions de salaire : salaire brut de base + IFM 10 % + ICP 10 %.

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Adecco recrute pour son client industriel (équipements hydrauliques et pneumatiques) un-e Assistant Transport (H/F) en intérim de 2 mois à Colombes (92700), dès que possible. Dans un contexte export nécessitant précision et réactivité, vous sécurisez les flux transport : vérification du conditionnement et des informations de colisage, création et impression des bons de livraison, édition des factures et factures pro forma, organisation des transports avec les transporteurs, suivi des expéditions pour respecter les délais et gérer les aléas. Vous assurez aussi le volet documentaire export : téléchargement des documents dans les systèmes transporteurs, conformité des informations. Vous maîtrisez les réglementations transport/douanes et les exigences transport ADR/matières dangereuses. En cas d'écart, vous gérez les litiges avec les transporteurs et réalisez, si nécessaire, du reconditionnement pour remettre l'expédition en conformité. Environnement informatisé : outils bureautiques et systèmes internes (JDE apprécié). Anglais apprécié pour les échanges. Expérience solide en support transport/logistique avec une exigence élevée, y compris sous contrainte de délais. À[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : Au cœur du fonctionnement du cabinet, vous assurez la coordination entre les patients, les praticiens et les partenaires extérieurs. Chez Sponsor Job, nous recrutons pour l'un de nos clients un secrétaire médical (H/F) en CDI. Ce poste requiert rigueur, sens du service et excellente organisation pour garantir la fluidité du parcours patient. Vous travaillez au sein d'une structure médicale où la précision et la confidentialité sont essentielles. Vous êtes en lien quotidien avec les patients, les médecins, les laboratoires et les services administratifs. Vos missions s'articulent autour des activités suivantes Accueillir les patients, en présentiel et au téléphone Gérer les agendas des praticiens et planifier les rendez-vous Saisir et mettre à jour les dossiers médicaux informatisés Préparer et transmettre les courriers et comptes rendus médicaux Assurer la facturation, le suivi des paiements et la gestion des mutuelles Maintenir la bonne organisation administrative du service Participer au suivi logistique (commandes de fournitures, archivage, coordination interne) Ce poste offre une réelle autonomie dans la gestion quotidienne des tâches, tout en[...]

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Responsable de magasin

Emploi Négoce - Commerce gros

Charmes, 88, Vosges, Grand Est

Notre entreprise La société PETITJEAN est une entreprise familiale créée en 1925. Actuellement dirigée par Damien PETITJEAN, il a pour objectif de faire croître l'entreprise et d'en améliorer son fonctionnement interne. Nous avons 4 magasins où nous vendons des produits de bricolage, du matériel de motoculture, du matériel agricole et de la fourniture industrielle (27.000 références stockées). Ces magasins sont situés à Saint Amé (siège social), Charmes, Lamarche dans les Vosges et Seranville en Meurthe-et-Moselle. Nous proposons également nos produits en vente directe via notre site internet Brico.fr. Nous avons à cœur de vendre des produits de motoculture, de bricolage selon les attentes, les besoins et le budget de nos clients. Nous apportons également un SAV sur l'ensemble des magasins. Nous avons créé un système de gestion interne et évolutif nous permettant de réaliser des devis facilement, de passer des commandes en automatique, de gérer les commandes clients, etc .. Il est très facile à prendre en main. Nous recherchons actuellement un directeur de magasin pour gérer notre magasin de Charmes. Vous devrez manager une équipe de 4 vendeurs polyvalents et 2[...]

photo Responsable de centre de profit

Responsable de centre de profit

Emploi Négoce - Commerce gros

Charmes, 88, Vosges, Grand Est

Notre entreprise La société PETITJEAN est une entreprise familiale créée en 1925. Actuellement dirigée par Damien PETITJEAN, il a pour objectif de faire croître l'entreprise et d'en améliorer son fonctionnement interne. Nos magasins sont situés à Saint Amé (siège social), Charmes, Lamarche dans les Vosges et Seranville en Meurthe et Moselle. Nous y réalisons le montage, la mise en route, l'entretien et la réparation de matériel agricole et motoculture. Nous sommes concessionnaire Kubota depuis 2011 et nous commercialisons les marques Husqvarna, Stihl, Cub cadet en motoculture. Nous sommes actuellement 45 employés dont 16 mécaniciens. Nous avons à cœur d'apporter aux clients un service de qualité, tant dans l'écoute des clients lors de la vente des machines que dans la réparation des machines en atelier. Nous sommes une entreprise novatrice, nous avons créé notre propre système de gestion en interne. Il est totalement évolutif en fonction des besoins des collaborateurs Il nous permet de réaliser des devis rapidement, de passer des commandes en automatique, de gérer les commandes clients, de visualiser nos stocks sur les 4 bases et surtout il est très facile à prendre[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bourogne, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

POSTE : Préparateur de Commandes H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'industrie, situé à 5 minutes de Bourogne, un responsable logistique (F/H) Vous êtes responsable d'un pôle et vous managez une équipe de 5-6 personnes. Vous organisez la préparation des commandes/ FIFO; et vous gérez la préparation des produits prêts à être livrés. Vous gérez les flux logistiques et vous contrôlez le bon déroulement des opérations de chargement et de déchargement. Vous contrôlez la qualité/ conformité de la production (emballage, étiquetage) et du chargement. Vous veillez au bon fonctionnement des équipements et du bon déroulement des opérations notamment en matière de sécurité, de qualité. Vous gérez les stockages et vous renseignez les documents de production pour la préparation des commandes. PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 dans le domaine logistique et avoir au moins 3 années d'expérience dans le management d'une équipe. Vous êtes autonome, rigoureux, force de proposition. Rémunération à définir en fonction en profil

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Poste basé 972 - Offre en Apprentissage : Conseiller.e Relation Client à distance. Intégré(e) au secteur Commerce - Distribution en contrat en alternance, ce poste permet de gérer la relation client à distance au quotidien : - Traitement des demandes entrants, information produit, suivi des commandes, gestion des réclamations et coordination avec les services internes. - Travail en home office avec outils CRM, chat et téléphone, au sein d'une équipe dynamique et accompagnée par un tuteur. - Mission axée sur la qualité de service, la fidélisation et la contribution aux actions commerciales (reporting, retours clients, amélioration des process). L'alternance offre un cadre formateur pour développer les techniques de communication à distance, la maîtrise d'outils digitaux et la gestion des priorités en contexte commercial. Perspectives d'évolution vers des fonctions[...]

photo Responsable animateur(trice) des forces de vente

Responsable animateur(trice) des forces de vente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Trévoux, 14, Ain, Normandie

Notre agence ADEQUAT de Civrieux d'Azergues recherche pour le compte de son client, une PME industrielle, un Gestionnaire ADV et des stocks H/F. Ce poste est à temps-plein du lundi au vendredi en horaires de journée. Au coeur de l'entreprise, en lien constant avec les clients, fournisseurs et les équipes de production, vous managez une petite équipe logistique et vous êtes en charge de la gestion des flux de marchandise. Missions : 1) Gestion des commandes clients : - A réception d'une commande client vous vérifiez la disponibilité du stock, vous transmettez les demandes d'achats et réalisez l'accusé de réception que vous transmettez au client. - Vous êtes en charge de préparer les bons de préparation pour le magasinier et vous organisez la livraison ou l'enlèvement des commandes. - Avant départ des produits vous contrôlez les préparations à l'expédition. - Vous réalisez les Bons de Livraison des clients en compte ou facture client selon le mode de paiement. 2) Organisation et suivi des expéditions clients : - En lien avec le client vous organisez les livraisons du chauffeur ou vous affrétez des transports. - Vous organisez le planning de livraison du chauffeur et des[...]

photo Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

La Caisse Commune de Sécurité Sociale des Hautes Alpes est née de la fusion de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie et de la Caisse d'allocations familiales en avril 2022. Ce projet novateur a permis de maintenir un service public de proximité à une échelle départementale mais également de prendre en compte la globalité des situations de nos usagers et partenaires. Les mutations professionnelles sont facilitées grâce à notre organisation bi-branche et les possibilités d'évolution en interne s'en trouvent augmentées, grâce à la diversité des activités proposées. Vous voulez travailler dans un département qui vous garantit une qualité de vie, pour vous et vos proches, tentez l'aventure « Hautes-Alpes ». Deux postes de Technicien Conseil Prestations Familiales (H/F) en CDD, niveau 3, sont à pourvoir au sein du Service Prestations Familiales de la Caisse Commune de Sécurité Sociale (CCSS) des Hautes-Alpes. Le poste à pourvoir est basé à Gap, siège de la CCSS à des Hautes-Alpes. Contexte : Le service Prestations Familiales de la CCSS des Hautes-Alpes gère 26 800 allocataires. Organisme de droit privé à compétence départementale, la CCSS 05 assure une mission de service[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Rethel, 83, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous serez affecté aux service de consultations externes de Chirurgie. Vos missions principales seront : - Frappe courrier « compte rendu par spécialité » - Gestion des appels entrants et sortants - Gestion des mails - Communication inter-service et inter-établissements - Vérifier les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance - Organiser les RDV extérieurs à la demande des praticiens - Gérer, traiter et coordonner les programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens, programmations de bloc opératoires.) - Traiter des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) Vous devrez donc : - Gérer les demandes de rendez-vous inter-services et inter-établissements - Réaliser les bons de transport - Remplir l'identité du patient sur les feuilles de programmation - Assurer la reprogrammation à distance (Convention GHT) - Sortir les dossiers en cas de programmation urgente - Saisir et valoriser les cotations des actes des praticiens dans WEB100T - Assurer le suivi de la bonne réception des résultats anatomopathologique[...]

photo Chef / Cheffe de cuisine

Chef / Cheffe de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Orlu, 92, Ariège, Île-de-France

Le restaurant Le Repaire des Forges à Orlu recherche un Chef de Cuisine (H/F) pour la saison estivale (juillet/août). Vous serez responsable de la gestion de la cuisine, de la préparation des plats et de l'encadrement de l'équipe. Le restaurant propose une carte de brasserie classique ainsi que des snacks. Missions principales : - Gérer la mise en place pour le service. - Assurer les cuissons et la préparation des plats. - Appliquer strictement les règles d'hygiène HACCP. - Gérer l'envoi des plats et coordonner le travail en cuisine. - Superviser et former l'équipe de cuisine. - Assurer la qualité et la présentation des plats servis. Profil recherché : - Expérience en tant que chef de cuisine ou en tant que cuisinier expérimenté. - Connaissance approfondie des techniques de cuisson. - Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP). - Capacité à gérer une équipe et à travailler sous pression. - Connaissance des cartes de brasserie classique et des snacks. - Dynamisme, créativité et passion pour la cuisine. Conditions de travail : - Contrat saisonnier de 2 mois (juillet/août). - Salaire : 2000 € net mensuel pour 39h/semaine. - Logement fourni. Environnement[...]

photo Agent(e) commercial(e) en produits métallurgiques

Agent(e) commercial(e) en produits métallurgiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Entreprise : Intégrez une entreprise experte en métallerie et serrurerie sur mesure, reconnue pour la qualité de ses réalisations en conception, fabrication, installation et maintenance de structures métalliques. À taille humaine, cette structure allie exigence technique, proximité terrain et esprit d'équipe. Vous interviendrez sur des projets variés et concrets, au sein d'un environnement stimulant qui favorise l'autonomie, la polyvalence et le développement continu des compétences. Le poste est à pourvoir à la Chapelle-Saint-Luc (Aube - 10) Descriptif du poste : En tant que Chargé d'affaires, vous prendrez en charge le pilotage global de vos marchés et chantiers en métallerie, menuiserie et serrurerie. Vous interviendrez depuis la phase d'études jusqu'à la réception des travaux, en garantissant la qualité, les délais et la rentabilité des projets. Vos missions principales : - Gérer les affaires publiques et privées : analyser et traiter les appels d'offres, assurer la conformité administrative et contractuelle des dossiers, et veiller à la bonne exécution des prestations. - Élaborer les devis et chiffrages : proposer des solutions techniques et financières adaptées aux[...]

photo Gardien veilleur de nuit / Gardienne veilleuse de nuit

Gardien veilleur de nuit / Gardienne veilleuse de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel du centre-ville d'Angoulême, établissement renommé pour son accueil chaleureux et son service de qualité, recherche un gardien/veilleur (H/F) de nuit pour rejoindre son équipe dynamique. Notre hôtel, situé dans un cadre pittoresque, offre un environnement de travail agréable. En tant que gardien/veilleur de nuit (H/F), vous serez responsable de la sécurité et du bien-être de nos clients pendant les heures de nuit. Vos missions principales incluront : Assurer la sécurité des clients et des locaux pendant la nuit. Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients. Gérer les situations d'urgence et contacter les services appropriés si nécessaire. Préparer la salle des petits déjeuners le soir et la mettre en place le matin à partir de 6h00. Assurer une astreinte nocturne téléphonique entre 21h00 et 7h00. Durant ce temps, vous n'interviendrez dans l'hôtel qu'en cas d'appel de clients par téléphone. Vous devrez rester joignable. Posséder un grand sens de l'accueil et de la satisfaction client en cas de contact avec les clients. (Afin de pallier à des incidents techniques, liés à des équipements défectueux par exemple, des connaissances en maintenance de[...]

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Traducteur / Traductrice terminologue

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Digital Surf, entreprise française spécialisée dans les logiciels scientifiques, recherche un(e) coordinateur(trice) de projets de traduction dans le cadre d'un remplacement de congé maternité pour une durée de 3 à 4 mois (de septembre à décembre), en temps partiel (50 %) Au sein de l'équipe "Rédaction technique" : Vous gérerez des projets de traduction couvrant 13 langues, Vous préparerez et gérerez les projets dans Trados Studio, Vous demanderez et suivrez les devis auprès des prestataires, Vous gérerez les livraisons, effectuerez les contrôles qualité (QA) et veillerez à garantir les standards de qualité, Vous maintiendrez et mettrez à jour les mémoires de traduction, Vous réaliserez un travail terminologique afin d'améliorer et de standardiser la base terminologique (TB), pour assurer la cohérence et la qualité globale des traductions. Ce poste n'est pas un poste de traducteur, mais un rôle de gestion de projets de traduction. Il s'adresse idéalement à un traducteur ou une traductrice disposant de solides compétences organisationnelles et d'une parfaite maîtrise de l'anglais (niveau natif ou quasi natif requis). Vous êtes méthodique et organisé(e). Rigoureux(se),[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi

Saint-Marcel-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du Pôle Ressources Humaines et Métiers, Vous aurez un rôle essentiel dans l'identification et la sélection des candidats qui contribueront à la réussite des missions de l'ADMR. Votre objectif sera d'attirer et de trouver les meilleurs profils tant pour les fonctions supports que d'intervention pour nos associations. Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents acteurs du réseau ADMR : associations locales et responsables de service, direction et service RH. Vos missions principales seront : - Gérer l'ensemble du processus de recrutement, depuis la définition des besoins jusqu'à l'intégration des nouvelles recrues Accompagner les associations dans la définition des profils et des compétences recherchées Rechercher et attirer des candidats : diffusion d'offres d'emploi, sourcing, informations collectives, job dating. Réaliser des entretiens de sélection : entretiens téléphoniques sur les pré requis, Réaliser les entretiens d'évaluation des candidats : organisation de tests, Répondre aux candidatures - Gérer les mouvements de personnels du personnel administratif mis à disposition par les groupements d'employeurs : Gérer les plannings des professionnels[...]

photo Gestionnaire financier / Financière de marchés de l'Etat

Gestionnaire financier / Financière de marchés de l'Etat

Emploi

Gellainville, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Le gestionnaire administratif et financier est le garant de la bonne gestion administrative et financière de l'entreprise. Il gère, coordonne et planifie les activités administratives, financières et comptables de l'entreprise. Activités et tâches principales du poste : 1 - Gestion financière et comptable Superviser la comptabilité générale Préparer le bilan annuel et le bilan semestriel Suivre la trésorerie et anticiper les besoins de financement, placements Gérer les relations avec les banques Suivre et établir la facturation client en lien avec les conducteurs de travaux Saisie des pièces comptables (factures fournisseurs, notes de frais.) Préparation et exécution des règlements fournisseurs Lettrage des comptes Litiges fournisseurs Rapprochements bancaires Etablissement des déclarations de TVA Utilisation du logiciel SAGE 2 - Ressources Humaines Suivre l'administration du personnel (contrats, paie, déclarations sociales.) Assurer le suivi des obligations sociales (DUERP, affichages obligatoires.) Participer aux réunions CSE et établir les comptes-rendus Accompagner le dirigeant dans la gestion RH : recrutement, formations. Gestion et suivi des dossiers du personnel[...]

Ressources supplémentaires